Hizmet şartları
Hizmet Şartları
Bu Hizmet Şartları, www.susuco.tr internet sitesinin kullanımına ve site üzerinden gerçekleştirilen alışveriş işlemlerine ilişkin hüküm ve koşulları düzenlemektedir. Siteyi ziyaret eden veya alışveriş yapan her kullanıcı, aşağıda belirtilen şartları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
1. Taraflar ve Kapsam
İşbu Hizmet Şartları; SUSUCO ("Satıcı") ile www.susuco.tr internet sitesini ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan gerçek ya da tüzel kişiler ("Kullanıcı" veya "Alıcı") arasında düzenlenmiştir.
Bu metin; 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili diğer mevzuat hükümleri doğrultusunda hazırlanmıştır.
2. Site Kullanımı
Kullanıcı, siteyi yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanacağını ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek herhangi bir işlem gerçekleştirmeyeceğini kabul eder.
SUSUCO, site içeriğini, ürünleri, fiyatları, kampanyaları ve hizmet koşullarını önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar.
3. Sipariş ve Sözleşmenin Kurulması
Sipariş, ödeme işleminin başarıyla tamamlanması ve sipariş onayının oluşturulması ile birlikte kurulmuş sayılır.
Stok hataları, teknik sorunlar, açık fiyat hataları, ödeme doğrulama problemleri veya mücbir sebepler nedeniyle siparişin yerine getirilememesi halinde SUSUCO siparişi iptal etme ve tahsil edilen tutarı iade etme hakkını saklı tutar.
4. Fiyatlandırma ve Ödeme
Aksi belirtilmediği sürece internet sitesinde yer alan tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve yürürlükteki KDV oranını içerir.
Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile gerçekleştirilmektedir. Kart bilgileriniz SUSUCO tarafından görüntülenmez, kaydedilmez veya saklanmaz.
5. Teslimat
Siparişlerin hazırlanması, kargoya teslimi ve teslimat süreçlerine ilişkin ayrıntılı bilgiler Kargo & Teslimat Politikası sayfasında yer almaktadır.
6. İade ve Cayma Hakkı
İade, değişim ve cayma hakkına ilişkin usul ve esaslar İade ve Para İadesi Politikası ile Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri doğrultusunda uygulanmaktadır.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
www.susuco.tr internet sitesinde yer alan tüm içerikler; marka, logo, tasarım, görseller, metinler, ürün açıklamaları, grafikler ve diğer tüm materyallerin fikri mülkiyet hakları SUSUCO'ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Bu içerikler, önceden yazılı izin alınmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz, değiştirilemez veya ticari amaçlarla kullanılamaz.
8. Sorumluluğun Sınırlandırılması
SUSUCO, internet sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını taahhüt etmez. Teknik bakım çalışmaları, altyapı sorunları, internet erişim problemleri veya mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek kesintilerden sorumlu tutulamaz.
Kullanıcı, internet sitesini kendi sorumluluğunda kullandığını kabul eder.
9. Kişisel Verilerin Korunması
Kullanıcılara ait kişisel veriler, yürürlükte bulunan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmekte olup detaylı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarında yer almaktadır.
10. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Hizmet Şartları'nın uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerlidir.
Doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. İletişim
Hizmet Şartları hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: susuco@susuco.tr